‘Bizar dat ze zoveel persoonsgegevens van je willen’
Bedrijven waar persoonsgegevens gelekt zijn, moeten harder gestraft worden, vindt driekwart (74 procent). Veel mensen ergeren zich aan bedrijven die onnodig veel persoonsgegevens bewaren van hun klanten en die onvoldoende beschermen.
Dat blijkt uit onderzoek van EenVandaag onder zo’n 20.000 leden van het Opiniepanel. In de eerste maanden van dit jaar waren er al meerdere grote hacks bij onder meer Odido, Basic-Fit, Booking.com, ChipSoft en het ministerie van Financiën, waarbij klantgegevens op straat kwamen te liggen. Tegen telecomprovider Odido loopt momenteel een massaclaim van ruim 200.000 gedupeerden, maar een meerderheid wil ook dat de overheid harder optreedt.
Onnodig veel informatie
Als reden daarvoor zeggen veel deelnemers te vermoeden dat privacy bij de meeste bedrijven en organisaties geen prioriteit is. Ook omdat bedrijven die op dat gebied te weinig doen, daar voor hun gevoel amper voor worden bestraft. Vaker of hogere boetes uitdelen zou volgens hen een ‘extra stimulans’ moeten zijn om klantgegevens beter te beschermen.
Bovendien zijn vrijwel alle panelleden (89 procent) het erover eens dat bedrijven onnodig veel van hun klanten willen weten. “Bizar dat online services zoveel persoonsgegevens van je willen. Als je ergens wat koopt willen ze zelfs weten wanneer je geboren bent”, zegt iemand. “Ik vind dat bedrijven alleen data op mogen vragen die ze echt nodig hebben voor je bestelling.”
Lees hier het volledige artikel.