Zorgbemiddeling door de zorgverzekeraar helpt verzekerden op een wachtlijst in ruim tachtig procent van de aanvragen aan een snellere behandeling. Te weinig mensen kennen echter deze dienstverlening van de zorgverzekeraars. Dat moet veranderen, vinden die.
Tag: zorgbemiddeling
Klant is tevreden over zorgverzekeraar, maar mist soms wel uitleg
Klanten zijn over het algemeen tevreden over de dienstverlening en adviezen van hun zorgverzekeraar, maar missen soms wel uitleg over hun polis en wat wel of niet wordt vergoed door de verzekeraar.
Het zorgkantoor helpt ouderen die op een wachtlijst staan
Voor ouderen kan de overgang naar een verpleeghuis ingrijpend zijn. Een geschikte plek is bovendien niet altijd voorhanden. Het resultaat: wachtlijsten, teleurstellingen, frustratie. Het zorgkantoor kan ouderen helpen bij het vinden van een geschikte zorgaanbieder waar wel snel plek is.