Tag: WMO

Systemen en dienstverlening CAK nog onvoldoende op orde

De Nationale ombudsman concludeert dat burgers nog steeds last hebben van de systeem- en procesproblemen bij het CAK. Vooral de problemen met de invoering van het Wmo-abonnementstarief zorgden het afgelopen jaar voor onduidelijkheid en onzekerheid bij burgers.

CAK voert verbeteringen door maar kan zeker nog stappen zetten

Het CAK heeft een aantal goede stappen gezet om de uitvoering van de wettelijke taken op orde te krijgen. Het *CAK (*publieke dienstverlener dat overheid regelingen uitvoert) is echter nog niet ‘in control’ voor de rechtmatige uitvoering van zijn taken.