In samenwerking met Erasmus MC, Amsterdam UMC, Regionale Huisartsen Organisatie Amsterdam en het UMCG start het Nivel een onderzoek naar de inzet van digitale triage op de huisartsenspoedpost. Het doel is om beter te begrijpen wat deze digitale ondersteuning betekent voor zorggebruik, toegankelijkheid, veiligheid en ervaringen van patiënten en zorgprofessionals.
Effect van digitale triage en mogelijkheden voor opschaling
Jaarlijks heeft ruim 15% van alle Nederlanders minimaal 1 keer contact met de huisartsenspoedpost. In 42% van deze contacten gaat het om gezondheidsproblemen waarbij niet direct zorg nodig is. Digitale triage kan patiënten helpen hun zorgbehoefte beter in te schatten, waardoor de druk op de huisartsenspoedpost kan verlagen. Ervaringen uit het buitenland laten echter wisselende effecten zien. Over de effectiviteit, invloed op toegankelijkheid, veiligheid en ervaringen van gebruikers is in Nederland is nog onvoldoende bekend.
Lees hier het volledige artikel.