Tag: ziekenhuizen

Onderzoek: Nederlanders geven ziekenhuizen een ruime voldoende

Het imago van Nederlandse ziekenhuizen is goed. Dat blijkt uit een onafhankelijk onderzoek van het bureau Newcom Research & Consultancy in opdracht van de Nederlandse Vereniging van Ziekenhuizen (NVZ). Het gemiddelde cijfer dat de Nederlandse bevolking aan ziekenhuizen geeft is een 7,4. Ziekenhuismedewerkers scoren met een 7,6 hoger. De publieksversie van het rapport is te…

Patiënt met klacht heeft weinig vertrouwen in goede afhandeling

De drempel voor patiënten om een klacht in te dienen bij onvrede over het ziekenhuis of in geval van een (medische) fout is hoog. Veel mensen denken dat het toch geen zin heeft, hebben er geen energie voor of hebben geen vertrouwen in een onpartijdige afhandeling.