Apotheekmedewerkers geven vaak technische informatie als ze een geneesmiddel verstrekken, bijvoorbeeld hoe vaak je het moet nemen, hoe lang je het moet nemen, waar je op moet letten, enzovoort. Ze vragen echter relatief weinig naar de ervaringen van patiënten met de geneesmiddelen.
Tag: medicijnen
Apothekersassistenten bedreigd door toenemende agressie door kosten medicijnverstrekking
Bijna de helft van de apothekersassistenten ondervindt wekelijks of dagelijks agressie van patiënten door de kosten van het verplichte gesprek bij de verstrekking van een nieuw medicijn. Dat is vijf keer zoveel als vóór 1 januari 2014, toen dit gesprek nog niet apart in rekening werd gebracht. Assistenten worden zelfs geïntimideerd en bedreigd.
Meldpunt Medicijnkosten inventariseert klachten over vergoedingen
Het Meldpunt Medicijnkosten inventariseert klachten van patiënten over de vergoeding van medicijnen en hulpmiddelen. Apothekersorganisatie KNMP lanceerde het meldpunt gisteren op apotheek.nl.