Sinds vandaag verwelkomen niet alleen gastvrouwen en -heren bezoekers in de ontvangsthal van het UMCG, maar ook een gastvrije robot. Robot Nova is een aanvulling op hun service en dienstverlening. Patiënten en bezoekers die een afspraak in het UMCG hebben, kunnen aan Nova de weg vragen. Zij kan hen vervolgens de weg wijzen, met ze meerijden en hen begeleiden tot aan de deur van de poli of tot de ingang van de juiste lift.
Ook kan de robot verwijzen naar de receptie of patiënten die slecht ter been zijn voor vervoer verwijzen naar één van de golfkarretjes.
Aanvulling op gastheren en gastvrouwen
De afgelopen maanden hebben projectleiders Marjolein Blaauw en Elmar Boelkens de komst van de welkomstrobot voorbereid. ‘Op dit moment hebben we nog voldoende gastheren en -vrouwen. Maar of dat in de toekomst nog steeds altijd zo is, dat weten we niet. We hebben overleg met hen gehad en zij waren positief om de inzet van deze robot te proberen. Het is nadrukkelijk een aanvulling op hen, zeer zeker geen vervanging.’
Lees hier het volledige artikel.