Optimalisatie nodig voor efficiëntie en gelijkwaardigheid.
Huisartsenpraktijken zetten de afgelopen jaren steeds vaker digitale zorg in, vooral sinds de coronapandemie. Digitale zorg kan helpen om de kwaliteit van de huisartsenzorg te waarborgen, ondanks de toenemende druk op de sector. In de praktijk ervaren huisartsen echter dat digitale zorg nog vaak leidt tot meer werkdruk en ongelijkheid in toegang.
Goede integratie in bestaande werkprocessen en voldoende ondersteuning van gebruikers zijn daarom essentieel voor de succesvolle adoptie van digitale zorg in de huisartsenzorg. Dat blijkt uit het promotieonderzoek van Jelle Keuper, uitgevoerd bij het Nivel. Hij promoveerde op 30 januari aan Tilburg University.
Meer digitale zorg en hogere werkdruk
Huisartsen ervaren dat digitale zorg vaak leidt tot extra werkdruk, vooral in de opstartfase en wanneer toepassingen niet goed aansluiten op bestaande werkprocessen. Tijdens het begin van de COVID-19-pandemie ervaarden huisartsenpraktijken dit ook, toen de implementatie en het gebruik van digitale zorg, zoals digitale communicatie (e-consult, videoconsult, teleconsult) en (online inzage in) het patiëntportaal, sterk toenam in vrijwel alle praktijken. Na de eerste coronaperiode nam het gebruik van de meeste digitale zorgtoepassingen minder sterk toe en nam het gebruik van videoconsulten af.
Lees hier het volledige artikel.