Bewoners van verpleeghuizen begrijpen dat er regels zijn, maar vinden dat verzorgenden hier best wat meer vanaf mogen wijken, blijkt uit onderzoek door onder andere Patiëntenfederatie NPCF. Onderzoeker Corine Zijderveld legt uit.
Regels zijn er toch niet voor niets?
‘Dat klopt. Regels over hoe laat iemand zijn medicatie moet krijgen zijn ook heel belangrijk. Maar die worden ook niet als storend ervaren. Maar er zijn regels die ervoor zorgen dat de kwaliteit van leven van bewoners in het geding komt. Dan schieten de regels toch duidelijk hun doel voorbij. We hebben bij vijf verpleeghuizen bewoners en mantelzorgers gevraagd welke regels het meest belemmerend waren voor hun kwaliteit van leven.’
En?
‘Uiteindelijk bleek dat het niet willen afwijken van de regels als belemmerend werd ervaren. Dit afwijken van de regels verschilt per verpleeghuis, en soms zelfs per verzorgende. Als iemand bijvoorbeeld aangegeven heeft om elke dag om acht uur uit bed te worden gehaald, maar hij heeft een slechte nacht gehad en wil wat langer blijven liggen, dan is dat niet bij iedereen mogelijk. Het zou mooi zijn als dit alsnog mogelijk is.’
Zijn er nog andere voorbeelden?
‘In sommige verpleeghuizen mogen geen spullen op de wastafel staan en moeten toiletspullen zoals verzorgingsproducten en make-up in kastjes worden opgeborgen om te voorkomen dat bewoners zichzelf schade toebrengen. Maar niet alle cliënten zullen lippenstift of dagcrème eten, terwijl ze het wel vervelend kunnen vinden als ze hier niet bij kunnen. Het is belangrijk om per bewoner te bekijken: wat heeft diegene nodig en hoe kunnen dit geven? Verzorgenden mogen wat dat betreft soms best wat losser met regels omgaan.’
Lees hier het volledige artikel.