Medicijnen die niet verkrijgbaar zijn of mogen worden verstrekt leiden in apotheken tot veel frustraties, en zelfs agressie. ,,Ik ben slechts de boodschapper. Het liefst verstrek ik alles aan iedereen die het nodig heeft.’’
Ook apotheker Jeroen de Booij maakt het wekelijks mee. Patiënten die boos worden, geagiteerd of heel emotioneel reageren als het medicijn of hulpmiddel dat ze nodig hebben er niet is. En dat snapt hij ook wel. ,,De ene patiënt reageert heel nuchter: ‘Goh, weer een ander doosje?’ Maar er zijn ook mensen die daar angstig of radeloos van worden’’, vertelt de apotheker uit Ugchelen.
,,Soms zijn er geen goede alternatieven beschikbaar. Dat speelt nu bijvoorbeeld bij een middel tegen heftige allergische reacties op bijvoorbeeld een bijensteek. Dat is in de wespentijd voor patiënten natuurlijk heel vervelend. Maar ik kan er ook niks aan doen. Ik ben slechts de boodschapper. Het liefst verstrek ik alles aan iedereen die het nodig heeft.’’
Lees hier het volledige artikel.