Inzicht geven en keuzes bieden, dat is waar het in de zorg in 2014 om moet draaien. Verzekeraars maken steeds meer verschil in het zorgpakket dat ze aanbieden. Des te belangrijker is het voor consumenten om precies te weten wat dat verschil dan is: zowel in het prijskaartje van polis en vergoedingen als in de…
Tag: zorgkantoren
Zorgkantoren en ook CIZ uit de bocht
Kwade vrouw houdt hand op als stoptekenDe Nationale ombudsman stelde kortgeleden vast dat veel zorgkantoren geregeld in de fout gaan, zich onbeschoft opstellen en doodeenvoudig fouten opeenstapelen. Naar aanleiding van dat artikel ontving Thuiszorgnieuws een reeks van klachten over het gedrag van zorgkantoren. Zo zag Zorgkantoor van Univé kans om een MS-patiënt jarenlang te overladen…
Onderzoek naar functioneren zorgkantoren
De Nationale Ombudsman heeft het ‘AWBZ Klachtenboek, een bundeling van klachten over de zorgkantoren in Nederland’ aan de zorgkantoren overhandigd. Daarnaast start hij een onderzoek naar de kwaliteit van de zorgkantoren. U kunt bij een speciaal meldpunt uw positieve en negatieve ervaringen met uw zorgkantoor aangeven. De Nationale Ombudsman, Alex Brenninkmeijer, signaleert dat de dienstbaarheid…