De VNG presenteerde onlangs de verplichte vragenlijst en instructies van het Cliëntervaringsonderzoek. Vóór 1 juli 2016 moeten alle gemeenten de resultaten hebben verwerkt. Voor gemeenten, maar ook voor gebruikers en aanbieders, kan dit cliëntervaringsonderzoek een effectief hulpmiddel zijn bij verbeteren van de kwaliteit van de voorzieningen. Drie tips om dit onderzoek effectief aan te pakken.
Tag: WMO
Tijdsdruk bedreigt verantwoording uitgaven Wmo en Jeugdzorg
De transitie van de langdurende zorg in het sociaal domein kan leiden tot grote onzekerheid over de opbrengsten bij zorgaanbieders in de care over 2015.
Vier dilemma’s rondom huishoudelijke hulp
Huishoudelijke hulp: De discussie rondom de huishoudelijke hulp laaide begin december op door het dreigende massaontslag bij TSN. Een brandbrief van de thuiszorgbranche, een debat in de Tweede Kamer en volop aandacht bij verschillende televisieprogramma’s. Movisie deed onderzoek naar de invulling van de voorziening huishoudelijke hulp in verschillende Nederlandse gemeenten. Welke keuzes maken gemeenten bijvoorbeeld…