Klanten zijn over het algemeen tevreden over de dienstverlening en adviezen van hun zorgverzekeraar, maar missen soms wel uitleg over hun polis en wat wel of niet wordt vergoed door de verzekeraar.
Tag: wachtlijstbemiddeling
Lange wachttijd in de zorg? Doe iets
Moet je maanden wachten op een operatie? Dan kan het helpen om in actie te komen. Twee op de drie verzoeken voor wachtlijstbemiddeling leveren een hogere plek op de wachtlijst op, valt op te maken uit cijfers die BNR boven tafel kreeg bij enkele zorgverzekeraars.
Meldactie over zorgverzekeringen gestart
Gisteren is de meldactie Krijgt u de zorg waar u recht op heeft? gestart. Verzekerden kunnen via een vragenlijst hun ervaring en mening geven over hun zorgverzekering en zorgverzekeraar. Ieder(in) organiseert deze meldactie samen met de NPCF en het Landelijk Platform GGz.