Tag: verzekeraars

Zorgverzekeraars brachten ten onrechte incassokosten in rekening

Zorgverzekeraars brachten jarenlang onterecht incassokosten in rekening bij betalingsachterstanden voor zorgpremies en eigen risico. Uit acht gepubliceerde uitspraken van vier rechtbanken blijkt dat er tot en met vorig jaar ten onrechte incassokosten bij klanten in rekening zijn gebracht. Verzekeraars mogen op zich wel incassokosten in rekening brengen. Maar in deze gevallen was het onterecht, omdat…

Krijg je zo klanten in beweging?

Verzekeraars in Nederland zijn druk doende programma’s te ontwikkelen om hun klanten in beweging te krijgen. Kort door de bocht is de leidende gedachte hierbij dat gezonde klanten minder declareren, wat bijdraagt aan het betaalbaar houden van de verzekeringspremies.