Treinreizigers die assistentie nodig hebben bij het in- en uitstappen in de trein, kunnen dit vanaf 2015 tot een uur voor vertrek telefonisch melden. Nu is dit nog drie uur van tevoren. Een goede verbetering van de service.
Tag: treinreizigers
NS onderzoekt problemen van treinreizigers met beperkingen
Reizen met de trein kan voor mensen met een beperking lastig zijn. Reist u wel eens met de trein en stuit u daarbij op problemen? Begint u er sowieso niet aan, omdat u weet dat u te veel, of onneembare, obstakels tegenkomt?