Met ingang van december 2012 zijn in Arnhem de bussen en bushaltes toegankelijk voor mensen met een fysieke of zintuiglijke beperking. Een aantal mensen is als gevolg van de verbeterde toegankelijkheid van het OV hun Wmo-indicatie voor vervoer kwijtgeraakt. Dit is voor APCG aanleiding om gedurende een half jaar een meldpunt te openen.