Gemeenten kunnen veel beter bepalen waaraan hun burgers behoefte hebben dan het Rijk, was de gedachte achter de overheveling van zorgtaken. Maar in de praktijk zijn veel hulpbehoevenden nu ontevreden. Volgens vier hoogleraren is het hoog tijd voor een betere klachtenprocedure.
Het laatste nieuws van uw vereniging … al 45 JAAR!