Patiënten die een klacht hebben over een ziekenhuis of verzorgingshuis krijgen meer mogelijkheden om hun recht te halen. De klachtenprocedures verlopen straks sneller, de patiënt heeft recht op bemiddeling en als dat niets oplevert, kan een Geschillencommissie een bindende uitspraak doen.
Het laatste nieuws van uw vereniging … al 45 JAAR!