Het lukt de meeste regionale ambulancevoorzieningen niet altijd op tijd bij de patiënt aan te komen; slechts bij 6 van de 25 gaat het goed. Bij 15 van de ambulancevoorzieningen is de responstijd in 2020 (soms fors) achteruitgegaan ten opzichte van 2019, toen de normen ook al niet werden behaald.