Meer geld zal de doorstroom in de zorg niet verbeteren, een beter werkproces wel

De doorstroom, of liever: een gebrek daaraan, is een groot probleem voor de zorg. Meer mensen en middelen ertegenaan gooien helpt niet tegen bijvoorbeeld wachtlijsten, helaas. Niet alleen omdat er onvoldoende mensen en middelen zíjn, maar vooral omdat de oplossing elders ligt: in het werkproces, waaraan je als financial heel veel kunt bijdragen.

Binnen de ziekenhuiswereld zie je twee tegengestelde bewegingen. Allereerst definiëren ziekenhuizen steeds vaker zorgpaden waarin zorgprofessionals werken voor de patiënt. En waar bepaalde doelen of procesoptimalisaties aan vastzitten, zoals het verbeteren van de kwaliteit van zorg, het verbeteren van de samenwerking, het reduceren van kosten en het verhogen van de patiënttevredenheid.

Tegelijk zie je de overgang richting prestatiebekosting, wat leidt tot druk op de ketel. Ziekenhuizen zijn zich gaan organiseren rondom RVE’s (resultaatverantwoordelijke eenheden) per specialisme, en sturen op budgetten per afdeling.

Lees hier het volledige artikel.