Medewerkers van zelfstandige klinieken zijn erg positief over de veiligheidscultuur en hun eigen veerkracht. Opvallend was dat medewerkers die géén direct patiëntencontact hadden het meest positief waren over de patiëntveiligheid.
Dit blijkt uit onderzoek van het Nivel en Amsterdam Public Health institute in het kader van de landelijke Monitor Patiëntveiligheid in Zelfstandige Behandelcentra.
Onveilige situaties kunnen binnen elke kliniek voorvallen. Hoe medewerkers met deze situaties omgaan en wat ze vervolgens doen om deze in de toekomst te voorkomen, is bepalend voor de patiëntveiligheid. Een goede patiëntveiligheidscultuur is daarom afhankelijk van een kritische houding tegenover het eigen handelen, het melden van incidenten en willen leren van incidenten. Daarbinnen zijn veerkrachtige medewerkers belangrijk om met veranderende omstandigheden om te gaan. We vroegen 416 medewerkers uit 18 zelfstandige behandelcentra hoe zij hier zelf tegenaan kijken.
Lees hier het volledige artikel.