De eerste van de 150 wijkteamcoaches uit Arnhem zijn al opgestapt. Na een half jaar zijn ze erachter gekomen dat de nieuwe rol niet bij hen past.
Het gaat daarbij bijvoorbeeld om ouderenwerkers en maatschappelijk werkers die nu opeens als wijkcoach moesten bepalen of iemand met een beperking in aanmerking komt voor een traplift. En dat leidde volgens zorgverleners tot spanningen en ontevreden cliënten.
Alle markten thuis
Sinds een half jaar kent Arnhem nu 8 wijkteams jeugd en 8 wijkteams volwassenen voor aanvragen voor ondersteuning op het gebied van de Wet Maatschappelijke Opvang (Wmo). Daar werken per team 10 tot 12 generalisten. Zij moeten kennis hebben van alle mogelijke problemen: van schulden tot het verkrijgen van een rolstoel of een indicatie voor aangepast vervoer.
Lees hier het volledige artikel.