Iedere burger ontvangt beslissingen over zijn rechten van de overheid. Die beslissingen kunnen behoorlijk ingewikkeld zijn en soms gewoon onbegrijpelijk. Hebt u een onbegrijpelijke brief van de overheid ontvangen, met daarin een beslissing over bijvoorbeeld uw belasting, uitkering, kinderbijslag of AWBZ-bijdrage? De ombudsman ontvangt hem graag.
Hij ontwikkelt op het moment een wijzer met uitgangspunten die de overheid kan gebruiken bij het schrijven van duidelijke beslissingen aan burgers. Hij vindt het belangrijk dat iedereen een beslissing over zijn rechten kan begrijpen. Met het toesturen van uw onduidelijke beschikking helpt u de Nationale ombudsman bij het onderzoek en het opstellen van een wijzer voor behoorlijke beschikkingen .
Hoe stuur ik de ombudsman mijn brief? Klik hier>>