Patiënten-/cliëntenorganisaties, vervoerders en zorgverzekeraars hebben afspraken gemaakt over de kwaliteit van het ziekenvervoer. De ondertekening van het Convenant Richtlijnen Ziekenvervoer is een belangrijke stap in het nakomen van die afspraken.
Ondertekenaars zijn NVN, NFK , Ieder(in) en Patiëntenfederatie Nederland namens de patiënten-/cliëntenorganisaties, KNV namens de ziekenvervoerders, en Zorgverzekeraars Nederland.
De door al deze partijen onderschreven richtlijnen vormen een goede basis voor de balans tussen prijs, kwaliteit en doelmatigheid. Patiënten/cliënten mogen niet alleen rekenen op een goede kwaliteit van het vervoer, zij kunnen er ook op vertrouwen dat klachten adequaat worden behandeld, zodat deze uiteindelijk leiden tot merkbare verbeteringen. Met de ondertekening van dit convenant beloven alle partijen zich om hier gezamenlijk op toe te zien.
Lees hier het volledige artikel.