De mantelzorgservice beantwoordt uw vragen
Zorgt u na het werk ook voor het huishouden van uw zieke moeder? Brengt u uw invalide vader elke week een paar keer naar het ziekenhuis? Of zorgt u dagelijks meerdere uren voor uw partner, familielid of naaste? Iedereen die meer dan acht uur per week, intensief en langdurig (langer dan drie maanden) voor een naaste zorgt, verleent mantelzorg. Mantelzorger ben je vaak ongevraagd, onbedoeld en soms zelfs onbewust. In Nederland verlenen 2,6 miljoen mantelzorg.
Wat we voor u kunnen doen
Speciaal voor mantelzorgers heeft Menzis als enige zorgverzekeraar in Nederland de Mantelzorgservice. De Zorgadviseur adviseert en informeert u over alles met betrekking tot mantelzorg. Bijvoorbeeld over zorgverlof, contact met lotgenoten of administratieve ondersteuning. We leggen procedures uit en verwijzen u, indien nodig, naar de juiste instanties. Kunnen we uw vraag niet meteen beantwoorden, dan bellen we u binnen twee werkdagen terug.
Lees de blog ‘Blog: Echtgenoot en mantelzorger’ van de Menzis Zorgadviseur
Welke informatie kan de mantelzorgservice voor u opzoeken?
U kunt bij de Mantelzorgservice terecht met al uw vragen over mantelzorg. Bijvoorbeeld:
- Hoe kom ik aan hulpmiddelen die ik nodig heb voor het verlenen van mantelzorg?
- Van welke regelingen kan ik gebruik maken?
- Waar vind ik meer informatie over de ziekte van mijn naaste?
- De mantelzorg wordt te zwaar en ik wil dat (een deel van) de zorg wordt overgenomen. Hoe kan ik dit het beste regelen?
- Waar kan ik terecht voor zorgverlof of vervangende zorg als ik zelf ziek ben?
Advies voor de werkende mantelzorger
Heeft u een baan en verleent u daarnaast mantelzorg? Dan kan het zijn dat u flexibeler wilt werken, minder uren of op andere tijden. De Menzis Mantelzorgservice weet hoe het wettelijk is geregeld en helpt u graag.
Praktische wegwijzer in de mantelzorg (.pdf – 281kb)
Een pdf-bestand kunt u lezen met Acrobat Reader.
Mantelzorg bespreekbaar maken op het werk
Zet een eerste stap en wijs uw werkgever op de ondersteuning die Menzis biedt voor het creëren van een mantelzorgvriendelijk klimaat. Vindt u het moeilijk de eerste stap te zetten? Dan hebben we wat praktische tips voor u.
Informatie voor werkgevers
Contact met de Mantelzorgservice
Bel de Mantelzorgservice voor informatie en advies op telefoonnummer 088 222 42 42 (lokaal tarief). De Mantelzorgservice is bereikbaar op werkdagen van 08.30 tot 19.00 uur. Of stel uw vraag online en we bellen u terug!
Bron: Menzis