Patiënten komen geregeld voor iets anders dan waarvoor ze een afspraak maken, weet huisarts Rutger Verhoeff (42) na tien jaar. Maar met welke vragen komen ze dan meestal?
- Nu ik er toch ben: mag ik nog wat kleins laten zien?
Rutger Verhoeff: ,,Patiënten maken geregeld een 10 minutenafspraak voor iets onschuldigs, terwijl ze eigenlijk voor iets anders komen. Met de deurklink al in de hand vragen ze dan: ‘Dokter, zou ik nog wat kleins mogen laten zien?’ Dan blijkt dat hij of zij zich veel meer zorgen maakt om erectieproblemen of een groeiend wratje. Zoiets is niet ‘iets kleins’: veel mensen denken dat je erectieproblemen oplost met een pilletje, maar er kunnen fysieke of mentale zaken aan ten grondslag liggen. Daar is meer onderzoek voor nodig en dat kan ik niet in een minuut oplossen.’’ - Maar daar heeft ú toch voor geleerd?
,,Tijdens de opleiding leer je dat je als huisarts de vraag ‘waar denkt u zelf aan?’ moet stellen. Dat kan een nuttige opening zijn, omdat de patiënt zelf kan vertellen over de klachten en ik zo een beter beeld krijg. Maar sommige patiënten vinden het raar dat ze met een probleem bij mij komen en het dan zelf moeten oplossen. ‘Daar heeft ú toch voor geleerd?’ Ik probeer de vraag daarom iets anders in te kleden. ‘Maakt u zich ergens zorgen over’, of: ‘Waar bent u bang voor?’’’
Lees hier het volledige artikel.